Fraktkostnad
Fraktkostnaden är 45 kr när vi skickar paket till dig (inom Sverige). Ordrar över 799 kr är fraktfria.
Byte och öppet köp
Du har alltid öppet köp och byte i 14 dagar när vi skickar varan till dig.
Vid retur eller byte kontakta alltid Klädkammaren för information.
Retur eller bytesvaror som kommer till oss efter mer än 14 dagar godkänns ej.
Vid retur och byte står du för kostnaden för returportot.
Kläderna ska vara oanvända med prislappar kvar på plaggen.
Reklamation
Vi står för returfrakten vid en godkänd reklamation. Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan ej längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet. Kontakta alltid Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen info vid en reklamation så hjälper vi dig!
Återbetalning vid kortköp
Återbetalning sker senast dagen efter vi tagit emot varan. Vi sätter då tillbaka det aktuella beloppet på ditt Visa/MasterCard. Det kan ta upp till tre bankdagar innan pengarna syns på kontot.
När du betalar med Visa/MasterCard gör du din betalning på en säker betalsida. Vi hanterar inga kortuppgifter utan allt sköts av vår partner Dibs.
Orderbekräftelse/kvitto
När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss, då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. Tillsammans med din leverans får du även en följesedel. När dina varor är packade skickas en bekräftelse via mail.
Personuppgifter
Personuppgifter vi får in i samband med ett köp kommer ej att lämnas ut till tredje part. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med svenska personuppgiftslagen (PUL).
Övrigt
Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inkl. moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning samt att bilder inte alltid kan återge varornas exakta utseende och färg.
Frågor?
Undrar över något kring byten, returer, återköp så kontakta oss på Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen .
För teknisk suppport kontakta Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
Frågor besvaras 9-16 måndag–fredag.
Fraktkostnaden är 45 kr när vi skickar paket till dig (inom Sverige). Ordrar över 799 kr är fraktfria.
Byte och öppet köp
Du har alltid öppet köp och byte i 14 dagar när vi skickar varan till dig.
Vid retur eller byte kontakta alltid Klädkammaren för information.
Retur eller bytesvaror som kommer till oss efter mer än 14 dagar godkänns ej.
Vid retur och byte står du för kostnaden för returportot.
Kläderna ska vara oanvända med prislappar kvar på plaggen.
Reklamation
Vi står för returfrakten vid en godkänd reklamation. Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan ej längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet. Kontakta alltid Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen info vid en reklamation så hjälper vi dig!
Återbetalning vid kortköp
Återbetalning sker senast dagen efter vi tagit emot varan. Vi sätter då tillbaka det aktuella beloppet på ditt Visa/MasterCard. Det kan ta upp till tre bankdagar innan pengarna syns på kontot.
När du betalar med Visa/MasterCard gör du din betalning på en säker betalsida. Vi hanterar inga kortuppgifter utan allt sköts av vår partner Dibs.
Orderbekräftelse/kvitto
När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss, då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. Tillsammans med din leverans får du även en följesedel. När dina varor är packade skickas en bekräftelse via mail.
Personuppgifter
Personuppgifter vi får in i samband med ett köp kommer ej att lämnas ut till tredje part. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med svenska personuppgiftslagen (PUL).
Övrigt
Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inkl. moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning samt att bilder inte alltid kan återge varornas exakta utseende och färg.
Frågor?
Undrar över något kring byten, returer, återköp så kontakta oss på Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen .
För teknisk suppport kontakta Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
Frågor besvaras 9-16 måndag–fredag.